七星服务|全天守候 十分满意

七星服务|全天守候 十分满意
浏览：95　时间：2022-09-05
湖北新强信息技术工程有限公司获“七星级”售后服务认证



近日，湖北新强通过“GB/T 27922—2011售后商品服务评价体系七星级”认证，综合评审达到七星级（卓越）。


我司的服务质量、服务体系、服务标准得到了专业机构的认可、居于行业领先水平。

品牌、品质、创新、责任

品牌的背后是品质，品质的背后是创新，创新的背后是责任，而对客户的优质服务就是责任最生动、最集中的体现。我司自成立以来就牢牢坚持”客户至上”的服务理念，在行业内坚守“24*365全天候不间断维保服务”，确保“2+24+1”快速响应（2小时内对客户作出响应；24小时内派出服务人员携带维修备件赴现场解决问题；可远程解决问题的，1小时内提出可行性解决方案）。





专业、高效、安全、智能

30年来，我司始终以高品质服务立身，全心服务全国超过3000多个站点客户，用自身实际行动践行着“产品更新、服务更强”的品牌理念。我司在行业内率先推出数字化运维服务平台，以全面的客户档案为基础，规范服务流程，实现全流程线上动态管控，实现公司、客户双监督体系。不断创新技术，实现综合能源服务站用电设备、生产设备的健康监测、异常预警和故障定位，助力服务业态升维。我司以其专业、高效、安全、智能的服务，得到客户广泛好评。





新强

回望30年走过的历程，湖北新强始终将优质服务作为企业的核心竞争力，也因此受到了广大客户的信赖以及权威机构的认可。赢得服务，就是赢得未来！我司将继续不断提升服务标准、做足服务内容，为每一座综合能源服务站点构筑起坚强的运营保障！